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座る所が確保されていない


ご意見

年寄りの数が多いですが待っている間、すわるところが確保されていないので、きのどくです。
何とか席をすわれる用にして下さい。
[投函日:2015年11月12日]
回答

ご意見をありがとうございます。
本来、職員が気配りしなければいけない点をご指摘いただき、ありがとうございます。
当院では担当スタッフが院内を巡回し、混雑する時間帯につきましては、患者様が安心してお待ちいただいているかを確認しておりますが、確認不足で患者様にご不便をお掛けしたことを深く反省します。

ご案内については、引き続き強化して参りますが、次に呼ぶ部屋のお近くでなくても空いている場所に座っていただければスタッフが探しに参りますので、空いている場所にお掛け下さい。
また、お近くのスタッフにお声掛けいただければ、椅子の追加手配なども行って参りますので、遠慮なくお声かけ下さい。