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トイレが臭いです


ご意見
トイレが臭いです。いつも感じていました。

散瞳の目薬をさして下さる看護師さん雑だな、と思いましたら、やはり後で目薬を追加され10分ほど待たされました。人数が多いので大変とは思いますがしっかり教育してください。
[投函日:2016年2月23日]
回答

ご意見をありがとうございます。トイレについては何度もご指摘を頂き、換気扇の工事や自動ドアから臭いが漏れないように改善してきました。しかしながら、構造の問題などで根治が難しい状況となっております。今後は巡回点検を増やし、換気・清掃などを強化いたします。
また目薬の追加に関しましては、散瞳(瞳孔を開くこと)が不十分な場合に、散瞳を促進するため点眼をする場合がございます。点眼方法および、職員の説明不足に関しまして、ご迷惑をおかけいたしました。
今後、職員には丁寧な説明をするように指導いたしますので、ご理解・ご協力をお願い申し上げます。