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待合いのテレビについて


ご意見

待ち合いのテレビが向い合わせで違う番組を流しているので頭の上の音声と見ている場面がくい違い音だけ上から違うものが聞こえてくるのでとても疲れた(前からの音は聞こえてこない)
[投函日:2015年10月24日]
回答

ご意見を頂きましてありがとうございます。
患者様が苦痛に感じている事に気づき、気配りや改善などを行うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
TVチャンネルに関しては、同じ番組が閲覧できるように日々統一をしておりますが、患者様の要望などで一時的に変更する場合などがございます。
今後、こういった変更などの要望がある場合は、周囲の患者様の状況を
判断し、番組を変更する場合は一声かける対応をしていきます。
貴重なご意見をありがとうございました。