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瞳が開いているかチェックする方の呼び方を変えた方がいいのでは?


ご意見

いつも思うのですが11~15、21~23番あたりで待っている際、検査で呼ばれる方と瞳が開いているかチェックする方と呼び方を変えた方がいいのでは?と思います。(チェックの方が立ち上がってしまうので)
番号を呼ぶ前に座っていていいですとかチェックの方ですというように言うと立たずに待っているのではないかな?と思いました。
[投函日:2016年4月]
回答
 
ご意見をいただきましてありがとうございます。
多くの患者様がお待ちいただいている状況の中で、自分達の作業のことしか考えておらず、大変申し訳ございませんでした。
ご助言いただきましたように、お名前をお呼びする前に、一言添えるだけで改善出来ることですので、見直ししてまいります。
自分達の視点でなく、患者様が安心して分かりやすいご案内が出来るよう努めてまいります。