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もう少し寄り添う言葉をかけてほしい


ご意見

医師はもう少し、患者の状態を聞き出す引き出しというか、言葉を大切にしてほしい。うまく言えないこともあるので、わかりにくいこともあると思うが、寄り添う言葉をかけてほしい。先日の医師は全くできていない。
[投函日:2017年6月]
回答
 
医師の対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容につきましては、全医師に伝え、指導を行っております。
医師として、医療人としての心構えや説明方法など、あらためて教育を徹底して参ります。
ご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。