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患者の目を見て診察してほしい


ご意見

本日、先生に診察をしていただきました。
診察内容を説明する際、患者からの説明を聞く際、共にPC画面から目を離さないでの会話で、積極的にコミュニケーションをとる姿とは思えません。
私の希望としては、先生は患者の目を見て、顔を合わせて患者の不安・患者の納得を探るよう、患者とのコミュニケーションを図るように接することをしていただきたい。

[投函日:2017年9月27日]
回答
 
医師の対応・診察に関しまして、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 
ご指摘いただきました内容につきましては、ごもっともであり、指導不足で申し訳ございません。ご指摘いただきました内容は全医師に伝え、徹底いたします。
医師として、医療人としてのコミュニケーションについて、もう一度徹底した教育を行ってまいります。
ご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。