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とにかく待ちすぎ


ご意見

とにかく待ちすぎ
10時から16時はありえん


[投函日:2018年1月]
回答
 
ご意見をいただきましてありがとうございました。
待ち時間につきましては、当院の最大の課題でもあり改善に向けて取り組んでおりますが、成果が不十分で申し訳ございません。
待ち時間が発生する要因として、受診を希望されている患者様は全て受け入れさせていただくという当院の方針、また患者様の病状や容態によって、診察や処置、手術等を優先する必要があるということは、ご理解いただければ幸いです。
現在、ご予約数の調整に関しまして、本来時間内に対応できる診察数の枠を超過している状況でございます。これまでは患者様のご希望を出来るだけ尊重することを優先しておりましたが、曜日によっては医師数が少なく圧迫に繋がる場合もございます。患者様方におかれましても受診日の調整やご希望の変更等を依頼させていただく場合もございます。
ご協力の程宜しくお願い申し上げます。