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メガネクリーニングの水が気になる


ご意見

メガネクリーニングはたいへんうれしいのですが、水でゆすぐ時、他者(他の方)の(あまりきれいでない)水と同じで気になります。トイレの水で(流水で)洗うにも洗いにくいです。

[投函日:2018年3月17日]
回答
 
患者様へのサービスでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
メガネクリーニング後のゆすぐ水につきましては、午前・午後の定期巡回時に交換させていただいておりました。ただ、使用する患者様が多かった場合・汚れのひどいメガネを洗浄された場合等には、水の汚れが気になることもあったかと思われます。
今後は、水の入れ替えを、定期巡回の間に更に1回追加するよう、変更させていただきます。また、汚れが気になるような場合は、水の交換を遠慮なく患者様支援課職員へお申し付けいただきますよう、お願い申し上げます。