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診察がとても丁寧


ご意見

石原先生の診察がとても丁寧でよかったです。患者は不安なので細かいことやくだらないことも尋ねてしまいますが親切に答えてくれました。とても安心しました。
ちなみに前回対応してくれた別の先生は、質問するとめんどくさそうで、早く済ませたい様子に感じられました。一日にたくさんの患者を診るので大変かと思いますが、患者側からすればただ一人の先生なので、なるべく話を聞く姿勢を見せていただきたいです。



[投函日:2018年5月9日]
回答
 
石原医師へのお褒めのお言葉ありがとうございます。先生にも伝えさせていただきます。しかし患者様のお話をお聞きする姿勢に欠ける医師がいる、とのこと、誠に申し訳ございません。
当院は「患者様を主体に 海仁の心を持って 患者様のQOV(見え方の質)を高め QOL(生活の質)の向上に貢献する」の理念を掲げ、理念実現のために全職員が業務に取り組んでおりますが、徹底されておりませんでした。
患者様からのご不安・ご質問にお答えするため、医師だけでなくすべての職員が、どんなに忙しくともできる限りの対応を行なうよう、各部署再徹底いたしました。
今後とも遠慮なく、ご質問・お問い合わせいただけましたら幸いでございます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。