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診察室で白衣を着ていない人の検査について


ご意見

上ワイシャツ 下黒ズボンの男性は(首から身分をつけている方)どういう立場の人ですか?診察室で点眼をされた時、手術後の所がとても痛く、夜も眠れなくなり、痛み止めをのみました。白衣を着てない人の検査や点眼に違和感があるのですが。そのとき伝えればよかったのですが、言いませんでした。今後からは伝えようと思います。

[投函日:2018年8月14日]
回答
 
ご意見をいただきましてありがとうございました。
点眼時に痛みがあったとのことで大変申し訳ございません。
対応させていただいたスタッフに関しましては、医療秘書/医事課のマネジャーで視能訓練士の国家資格を持っており、診察の介助や眼圧測定など診療の補助、また職員への指導を担当しております。本人へは、対応の仕方や点眼の仕方など改めて指導いたしました。