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点眼時の対応について


ご意見

点眼した後、ティッシュかガーゼ 渡してくれるとありがたいです。
ナースにより点眼下手な人がいて、顔にかかったり、コットンが眼の中に入り、痛かったです。
[投函日:2019年1月]
回答
 
点眼の際に、痛い思いをさせてしまい、また対応が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
正確な点眼後、患者様の立場に立って丁寧にふき取りをし、問題がないか確認するよう、再徹底いたしました。

またティッシュやガーゼ、コットンのご要望がございましたら、お渡しいたしますので、遠慮なくお声かけいただきますようお願い申し上げます。

点眼の手技につきましても、今後更に指導しレベルアップ出来るようにしていきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。