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自動販売機のパンが売り切れでした


ご意見

パンの自動販売機が売り切れで一つもありませんでした!
◎管理が悪いと思いますが!
◎なぜ朝一又は前日の終了時にチェックしないのか!補充をしないのか!
☆すみませんの一言で片づけないでください!
[投函日:2019年3月]
回答
 

パンの自動販売機が品切れであった、とのこと、誠に申し訳ございませんでした。   
確認いたしましたところ、パンの数が少なくなった際に業者様に補充依頼の連絡を入れております。
今回も1週間前に連絡を入れておりましたが、業者様に商品が入荷しなかった、とのことで
補充が間に合いませんでした。業者様には厳重に、今回および今後の対応について申し入れを
行っております。

ただし、このような状況の患者様へのご案内、ご報告を行っておらず、管理不足でございました。
また、商品の安定した供給という点で、業者様の変更等も含め対応を検討致します。
何卒宜しくお願い申し上げます。