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叱咤激励箱

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入院生活 写真付きのパンフレットや説明書が欲しかった


投書内容

個室の入院生活の内部、ラウンジルームにある物など、写真付きのパンフレットや説明書が欲しかったです。部屋の中も相当あたたかいので、極暖ヒートテックは暑い、とか、くつ下も薄めの物でもだいじょうぶ、とか、コンセントはベッドの上の方だとか、入院しないとわからないことがたくさんあったので。ただ、院内スタッフさん、先生方、ほんとうに早朝から夜中までこまやかで親切で、頭が下がります。日本の医療ってスゴイ!と感心しました。ありがとうございました。
[投函日:2022年1月]
お返事

入院生活に関する事前のご案内が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。
この投書をいただきまして、現在、入院前に知っておいた方が良いと思われる病室の様子・入院設備等をまとめたご案内を作成しております。またご案内が完成するまでは、入院前のオリエンテーションで、設備等について一通りお話させていただくよう、改善いたしました。大変貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
また病室の温度につきましては、患者様が快適に生活を送れますよう常時チェックしておりますが、温度設定のご希望がございましたら同室の方に確認の上変更させていただいております。そのご案内も不足していたようで、大変申し訳ありませんでした。
まだまだ至らない点は多々ございますが、今後とも当院は「海仁の心」をもって治療にあたり、入院につきましてもより安心・快適を目指して改善してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 
院長 海谷忠良