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叱咤激励箱

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効率の良い検査システムを構築してほしい


投書内容

今の時点の待ち時間が予定終了時間より3時間以上過ぎています。多くの検査項目がある事については理解しておりますが、検査から次の検査への待ち時間がトータルで予定終了時間に大幅に伸びていて多くの患者さん(自分も含め)が非常に疲れていると思います。効率の良い検査システムをうまく構築していただきたく切にお願い致します。
名前等ひかえさせていただきたく思います。どうかよろしくお願い致します。


[投函日:2022年4月]
お返事

検査の待ち時間に関しご要望をいただき、ありがとうございます。
瞳を開いて行う検査に関しましては、しっかりと瞳が開いたのを確認してから行いたい検査もあるため、検査の合間でお持ちいただく時間もございますが、多くが混雑によりお待たせをしてしまう現状で、ご指摘をいただいた通りだと思います。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善に向けて努めてまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

院長 海谷忠良