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叱咤激励箱

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モニターの言葉遣いを変えたほうが良いと思います


ご意見

素晴らしい設備で驚いた。
待合室の会計待ちモニターの案内文で「呼び出し」とあるが「お呼びするまで」と変えると柔らかい感じがすると思いました。

[投函日:2019年7月1日]
回答


当院設備へのお褒めの言葉、ありがとうございます。
また、待合室のモニターに関心をもってご覧くださりありがとうございます。
ご指摘の通り、「呼び出しまでしばらくお待ちください」は患者様に対して失礼な言葉遣いです。大変失礼いたしました。現在は「お呼出しするまで」に表記を変更しております。今後は院内のモニターや掲示物の言葉遣いには十分注意いたします。ご指摘ありがとうございました。