笑顔で対応してもらいたい
ご意見
説明時に、何度も録音されたように同じ言葉を繰り返し言っていた。笑顔が少ないので、対応時に笑顔で対応してもらいたいです。
説明時に、何度も録音されたように同じ言葉を繰り返し言っていた。笑顔が少ないので、対応時に笑顔で対応してもらいたいです。
［投函日：2019年11月2日］
回答
申し訳ございません。笑顔が少ないこと、患者様の状況に合わせて説明を行うことを対象職員に指導しました。
快適にご受診頂けるよう職員一同気配りいたします。
申し訳ございません。笑顔が少ないこと、患者様の状況に合わせて説明を行うことを対象職員に指導しました。
快適にご受診頂けるよう職員一同気配りいたします。