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叱咤激励箱


海仁グループでは患者様の忌憚のないご意見・ご要望を広く伺い、自院では気がつきにくい点を改善する為に、外来に叱咤激 励箱を設置しております。

患者様よりご投書いただいた内容、当院の回答について主なものをご紹介いたします。

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2020/04/15
カード支払い等の電子決済をやってほしい
(2020年3月16日投函)
2020/04/15
視野検査の患者負担を減らしてほしい
(2020年3月9日投函)
2020/04/15
待ち時間長い、トイレもっと設置して
(2020年3月5日投函)
2020/04/15
前回の診察時に気づいてもらいたかった
(2020年3月5日投函)
2020/03/04
状況を見た人員配置が出来ていない
(2020年2月15日投函)
2020/02/04
「〇〇人待ち」表示について
(2020年1月24日投函)
2020/02/04
待ち時間が長すぎる
(2019年12月投函)
2020/02/04
遅れていることをモニター表示してほしい
(2019年12月9日投函)
2020/02/04
椅子が高い
(2019年11月28日投函)
2020/02/04
流れを示してほしい
(2019年10月9日投函)
2020/02/04
待ち時間の短縮を望みます
(2019年10月6日投函)
2020/02/03
いつもありがとう
(2019年10月8日投函)
2020/02/03
電光掲示板の導入について
(2019年8月27日投函)
2020/02/03
予約制度に問題があるのでは?
(2019年10月1日投函)
2020/01/27
2時間以上は待ちすぎなので調整してほしい
(2019年9月25日投函)
2020/01/27
待ち時間ボードの時間があっていない
(2019年9月9日投函)
2020/01/27
検査結果の説明をきちんとしてほしい
(2019年8月20日投函)
2020/01/22
11時~の予約もしたほうがよいのでは
(2019年8月22日投函)
2020/01/22
車いすの優先スペースを設けてほしい
(2019年8月9日投函)
2020/01/22
しっかりと検査器械のにおいを取ってほしい
(2019年8月6日投函)
2020/01/22
検査は一度に全て実施したほうがいいのでは
(2019年7月24日投函)
2020/01/22
診察時、検査結果の説明をしてほしい
(2019年7月29日投函)
2020/01/21
2F時計と新聞の設置
(2019年7月22日投函)
2020/01/21
エアコンが効きすぎている
(2019年7月22日投函)
2020/01/21
不安が無く素晴らしいです
(2019年7月11日投函)
2020/01/21
玄関ドアが何度も開きます
(2019年7月11日投函)
2020/01/21
トイレの除菌液が入っていません
(2019年7月9日投函)
2020/01/21
いつ来ても皆さんが大変親切で気持ちが良い
(2019年7月5日投函)
2020/01/21
薬局のFAXがあればありがたいです
(2019年7月4日投函)
2020/01/21
一言案内してほしかったです
(2019年7月3日投函)
2020/01/21
駐車場に注意喚起がほしいです
(2019年6月20日投函)
2020/01/21
マイクの声が聞き取りにくい
(2019年6月13日投函)
2020/01/21
待合室の椅子がとても疲れます
(2019年5月24日投函)
2020/01/21
申し訳ありませんでしたの一言が無い
(2019年5月21日投函)
2020/01/21
旧館のように喫煙所がほしい
(2019年4月2日投函)
2017/02/20
朝一番に受付したのに検査は24番めでした。
(2017年1月30日投函)
2016/11/01
手術の待ち時間について
(2016年9月29日投函)
2016/03/10
段取りが悪く感じる
(2016年2月24日投函)
2016/03/10
駐車場にいた職員の態度について
(2016年2月24日投函)
2015/12/04
視力検査の時
(2015年11月26日投函)
2015/12/04
検査の対応について
(2015年10月31日投函)
2015/09/17
瞳を開く目薬をさす際に...
(2015年08月07日投函)
2015/09/17
会計時間について
(2015年07月21日投函)
2015/09/17
看護師対応について
(2015年07月10日投函)