叱咤激励箱
海仁グループでは患者様の忌憚のないご意見・ご要望を広く伺い、自院では気がつきにくい点を改善する為に、外来に叱咤激 励箱を設置しております。
患者様よりご投書いただいた内容、当院の回答について主なものをご紹介いたします。
患者様よりご投書いただいた内容、当院の回答について主なものをご紹介いたします。
- 2025.04.25
- 除菌は徹底されているのか
- (2025年3月投函)
- 2025.04.25
- コンタクトレンズの検査員の感じが良かった
- (2025年2月投函)
- 2025.04.25
- 検査にて意思の疎通ができなかった
- (2025年2月投函)
- 2025.04.25
- すばらしい対応ていねいな検査
- (2025年1月投函)
- 2025.04.25
- 前回受診時と比べ改善点もあるが説明不足な点もある
- (2025年1月投函)
- 2025.04.25
- 態度が悪い(主に言葉づかい)
- (2025年1月投函)
- 2025.04.25
- 指示分かりづらかった
- (2025年1月投函)
- 2025.01.22
- 待ち時間が長すぎる
- (2024年12月投函)
- 2025.01.22
- 必要な検査項目がもれていた
- (2024年12月投函)
- 2025.01.22
- 予約時間の配分を考えて欲しい
- (2024年12月投函)
- 2025.01.22
- スタッフの態度について
- (2024年12月投函)
- 2025.01.22
- 生年月日の確認ついて
- (2024年12月投函)
- 2024.11.01
- 暗い検査室で足元をライトで照らしてくれた
- (2024年8月投函)
- 2024.11.01
- 人生が豊かになり感謝しています
- (2024年8月投函)
- 2024.11.01
- 職員の態度について
- (2024年8月投函)
- 2024.11.01
- 検査機器の消毒等について
- (2024年8月投函)
- 2024.11.01
- スタッフの対応で不安が軽減した
- (2024年7月投函)
- 2024.11.01
- 医師の説明不足について
- (2024年7月投函)
- 2024.11.01
- 海仁の心のおかげで安心してすごせた
- (2024年7月投函)
- 2024.11.01
- スタッフの連携がとれていない
- (2024年7月投函)
- 2024.08.14
- 検査内容について
- (2024年6月投函)
- 2024.08.14
- 若手の育成を。
- (2024年6月投函)
- 2024.08.14
- 電話対応が良かった
- (2024年6月投函)
- 2024.08.14
- 待たせるのもいい加減に
- (2024年5月投函)
- 2024.08.14
- ポリシーや患者第一主義がスタッフの隅々まで浸透している
- (2024年5月投函)
- 2024.08.14
- 予約時間の意味がありますか?
- (2024年5月投函)
- 2024.08.14
- 窓口でせかされ辛い思いをした
- (2024年5月投函)
- 2024.06.04
- 職員の態度について
- (2024年1月投函)