叱咤激励箱
海仁グループでは患者様の忌憚のないご意見・ご要望を広く伺い、自院では気がつきにくい点を改善する為に、外来に叱咤激 励箱を設置しております。
患者様よりご投書いただいた内容、当院の回答について主なものをご紹介いたします。
患者様よりご投書いただいた内容、当院の回答について主なものをご紹介いたします。
- 2022.06.25
- 視力検査はゆっくりはかってほしい
- （2022年2月投函）
- 2022.06.25
- 手術室のみなさんのテキパキとした動き、やさしさにほっとした
- （2022年2月投函）
- 2022.06.25
- 誰もいない検査室の前で長い時間待たされた
- （2022年2月投函）
- 2022.06.25
- トイレに手荷物を置く場所を作って欲しい
- （2022年2月投函）
- 2022.06.25
- 眼の手術をしてこれからの人生に色々な可能性を感じた
- （2022年2月投函）
- 2022.06.07
- 職員がとても親切だった
- （2022年1月投函）
- 2022.06.07
- 職員の口調がきつかった
- （2022年1月投函）
- 2022.06.07
- 視覚リハビリに期待しています
- （2022年1月投函）
- 2022.06.07
- 手術中にBGMは流せないか
- （2022年1月投函）
- 2022.06.07
- 会計時アクリル板があって聞きづらい
- （2022年1月投函）
- 2022.06.07
- 先生の一言で励まされる
- （2022年1月投函）
- 2022.06.07
- 職員の対応がすばらしい
- （2022年1月投函）
- 2022.06.07
- お魚の水槽について
- （2022年1月投函）
- 2022.06.07
- スタッフに対するお褒めの言葉
- （2022年1月投函）
- 2022.06.07
- TVの音の聞こえない待合場所を作ってほしい
- （2022年1月投函）
- 2022.06.07
- 入院中 ごはんがまずい
- （2022年1月投函）
- 2022.06.07
- 術後の受診目安日を一覧表でほしい
- （2022年1月投函）
- 2022.06.07
- 部屋もきれいで快適な入院生活でした
- （2022年1月投函）
- 2022.06.07
- 入院生活 写真付きのパンフレットや説明書が欲しかった
- （2022年1月投函）
- 2022.03.01
- 誘導の仕方について
- （2021年12月投函）
- 2022.03.01
- 症状に対する説明、手術説明書について
- （2021年12月投函）
- 2022.03.01
- どこにいてもテレビの音がする
- （2021年12月投函）
- 2022.03.01
- 待ち時間の問題が改善されていない
- （2021年12月投函）
- 2022.03.01
- 所見のコメントについて
- （2021年12月投函）
- 2022.03.01
- 皆様の優しい対応に不安なく手術も通院もできた
- （2021年12月投函）
- 2022.03.01
- 予約を取りすぎでは？
- （2021年12月投函）
- 2022.03.01
- TV番組は各モニター毎に違う番組を放映できないか
- （2021年12月投函）
- 2022.03.01
- 検査結果の説明がない
- （2021年12月投函）
- 2022.03.01
- PCR検査について
- （2021年12月投函）
- 2022.03.01
- 診察待ち時間が長すぎる
- （2021年12月投函）
- 2022.02.01
- 受付から最初の呼び出しまで１時間待たされた
- （2021年11月投函）
- 2022.02.01
- 予約時間の精度を上げて下さい
- （2021年11月投函）
- 2022.02.01
- 看護師さんが親切に優しく話を聞いてくれた
- （2021年11月投函）
- 2022.02.01
- 山本先生、いつもありがとうございます
- （2021年11月投函）
- 2022.02.01
- 薬局に行ったら閉まっていた
- （2021年11月投函）
- 2022.02.01
- 病室に鏡をつけてほしい
- （2021年11月投函）
- 2022.02.01
- ラウンジにBGMを流してほしい
- （2021年11月投函）
- 2022.02.01
- スタッフのキビキビした対応素晴らしい
- （2021年11月投函）
- 2021.11.25
- 検査時の心配りについて
- （2021年10月投函）
- 2021.11.25
- コップを出すボタンが見にくい
- （2021年10月投函）
- 2021.11.25
- 預け金制度があると便利
- （2021年10月投函）
- 2021.11.10
- オペ後の自宅ケアにもインフォームドコンセントを
- （2021年9月投函）
- 2021.11.10
- 診察室何時から開始か表示してほしい
- （2021年9月投函）
- 2021.11.10
- 駐車場入り口から受付まで遠い
- （2021年8月投函）
- 2021.11.10
- 呼び出しの際名前を呼んでほしくない
- （2021年8月投函）
- 2021.10.20
- 視力検査時の声かけについて
- （2021年7月投函）
- 2021.10.20
- 待ち時間の短縮が実行されていると実感
- （2021年7月投函）
- 2021.10.20
- ファイルを持ち歩かなかったのでとても良い
- （2021年7月投函）
- 2021.10.20
- 待ちくたびれ体調が悪くなりそう
- （2021年7月投函）
- 2021.10.20
- 待ち時間等もう少し改善してもらいたい点
- （2021年7月投函）
- 2021.10.20
- 予約の意味があるのか
- （2021年7月投函）
- 2021.10.20
- 駐車場に入りづらい
- （2021年7月投函）
- 2021.10.20
- 検査名などを待合室で言わないでほしい
- （2021年7月投函）
- 2021.10.20
- もう少しメリハリをつけた時間調整をしてほしい
- （2021年7月投函）
- 2021.10.20
- 入院中のごはんについて
- （2021年7月投函）
- 2021.08.31
- 配慮のない発言に不愉快になった
- （2021年6月投函）
- 2021.08.31
- 職員の声が小さく指示がわかりづらい
- （2021年6月投函）
- 2021.08.31
- 全盲の方、弱視の方へのご案内の仕方について
- （2021年6月投函）
- 2021.08.31
- 長時間待たされる、せめて待ち時間が分かれば・・・
- （2021年6月投函）
- 2021.08.31
- 対応サービスに感謝しています
- （2021年6月投函）
- 2021.08.17
- 丁寧な言葉使いで接していただき感謝している
- （2021年5月投函）
- 2021.08.17
- ロッカーを配置できないか
- （2021年5月投函）
- 2021.08.17
- 後からくる方が先に診察室に入る
- （2021年5月投函）
- 2021.08.17
- 空気清浄機の表示について
- （2021年5月投函）
- 2021.08.17
- 入院中の食事の時間について
- （2021年5月投函）
- 2021.08.17
- 入院中の朝食のパンについて
- （2021年5月投函）
- 2021.08.17
- 子供が楽しく検査できた
- （2021年5月投函）
- 2021.08.17
- もう少し待ち時間を短くできないか
- （2021年5月投函）
- 2021.08.17
- 手術の説明用紙について
- （2021年5月投函）
- 2021.08.17
- 最寄り駅の案内について
- （2021年5月投函）
- 2021.07.08
- こちらが不安になる行動があった
- （2021年4月投函）
- 2021.07.08
- チームワークが素晴らしい
- （2021年4月投函）
- 2021.07.08
- 手術が無事終わり感謝申し上げます
- （2021年4月投函）
- 2021.07.08
- 安心して検査をうけられた
- （2021年4月投函）
- 2021.07.08
- 対面するモニターの映像が違う
- （2021年4月投函）
- 2021.06.26
- リラックスをして手術に臨めました
- （2021年3月投函）
- 2021.06.26
- ディスタンス表示がない
- （2021年3月投函）
- 2021.06.26
- 携帯で呼び出しするシステムをとってほしい
- （2021年3月投函）
- 2021.06.26
- 待ち時間が長すぎる
- （2021年3月投函）
- 2021.06.26
- 駐車券を確認してほしい
- （2021年3月投函）
- 2021.06.26
- 待ち時間について
- （2021年3月投函）
- 2021.06.26
- 入院中の食事等について
- （2021年3月投函）
- 2021.06.26
- 手術前の説明が不親切だった
- （2021年3月投函）
- 2021.06.26
- 手術後の目薬の説明について
- （2021年3月投函）
- 2021.06.26
- 待ち時間が長い
- （2021年3月投函）
- 2021.06.26
- ていねいな対応ありがとうございます。
- （2021年3月投函）
- 2021.06.26
- お世話になりました
- （2021年3月投函）
- 2021.05.11
- 17検査室のスムーズな流れを望みます
- （2021年2月投函）
- 2021.05.11
- お部屋にあった花に心が安らぎました
- （2021年2月投函）
- 2021.05.11
- 若いドクターと手分けして進めるべき
- （2021年2月投函）
- 2021.05.11
- コインロッカーを置いてもらいたい
- （2021年2月投函）
- 2021.05.11
- 担当医が毎回変わる
- （2021年2月投函）
- 2021.05.11
- 診察や検査を待つ際の不安な点
- （2021年2月投函）
- 2021.05.11
- コミュニケーションで心がやわらぎます
- （2021年2月投函）
- 2021.05.11
- 心がホットな気持ちになりました
- （2021年2月投函）
- 2021.04.21
- 他の診察室に振り替えて待ち時間を短縮できないのか
- （2021年1月投函）
- 2021.04.21
- 今日は会計での待ち時間が長かった
- （2021年1月投函）
- 2021.04.21
- 検査室や診察室の方にも腰痛防止用の椅子を置いてほしい
- （2021年1月投函）
- 2021.04.21
- 視野検査 待たせすぎ
- （2021年1月投函）
- 2021.04.21
- 検査室のカーテンについて
- （2021年1月投函）
- 2021.04.21
- まち時間が長いので回覧用新聞を設置してほしい
- （2021年1月投函）
- 2021.04.21
- 皆様の親切と的確な治療に支えられ良い時間を持てました
- （2021年1月投函）
- 2021.04.21
- 不安な手術、皆様の心温まる治療で受けることが出来ました
- （2021年1月投函）
- 2021.04.21
- 常に患者に寄り添う皆様に感謝を申し上げます
- （2021年1月投函）
- 2021.01.19
- 検査員がとてもわかりやすく説明してくださり安心しました
- （2020年12月投函）
- 2021.01.19
- バリアフリーについて
- （2020年12月投函）
- 2021.01.19
- 予約票に穴があいていない
- （2020年12月投函）
- 2021.01.19
- トイレの鍵が固い
- （2020年12月投函）
- 2021.01.19
- 診察最優先でお願いします
- （2020年12月投函）
- 2021.01.19
- 小学校1年～大学6年になるまで大変お世話になりました
- （2020年12月投函）
- 2020.12.23
- 山本先生ありがとうございました
- （2020年11月投函）
- 2020.12.23
- 「何の検査」かわかりやすいと安心します
- （2020年11月投函）
- 2020.12.23
- 佐野先生ありがとうございました
- （2020年11月投函）
- 2020.12.23
- 通院できることに感謝です
- （2020年11月投函）